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我省旅行社业标准化建设迈出新步伐

作者:heppo    国内旅游来源:旅游网    点击数:    更新时间:2010-9-16
 

  8月27日,《旅行社访查规范》、《旅行社散客旅游服务规范》江苏地方标准评审会在无锡召开。省旅游局周旭副局长,唐建国副巡视员出席会议。

  《旅行社访查规范》、《旅行社散客服务规范》是针对我省旅游业的快速发展,散客旅游群体不断增多,旅行社业竞争日趋激烈的情况下,为进一步规范旅行社的经营行为,提高旅行社整体服务和管理水平。由省旅游局提出,经质监局同意立项后,分别委托东南大学、无锡市旅游局两个单位承办,经历了起草、修改、调研、初步定稿等阶段。

  评审会上,省发改委、质监局、旅游局领导及相关专家对两个规范逐条逐项进行了审核,提出了很多具有建议性的修改意见和建议。

  省旅游局周旭副局长在评审总结时指出,规范是将实践的东西概括总结上升为理论的东西,是从实践中提炼出来的。这两个标准必将指导我省旅行社业发展,是我省旅行社业发展灯塔和指路明灯。周旭副局长要求起草单位抓紧时间认真修改总结,力争早日定稿发布,并对兄弟单位的大力支持和起草单位的辛勤劳动表示感谢。

  (质量管理处)


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