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系列报道之二:我省举办2010江苏省旅游饭店服务技能大赛

作者:heppo    国内旅游来源:旅游网    点击数:    更新时间:2010-9-16
 

      5月27日至28日 ,2010年江苏省旅游饭店服务技能大赛在南京举办。这次服务技能大赛以“展风采、树形象、促服务”为宗旨,按照国家旅游局《关于开展旅游服务质量提升年活动的通知》要求,由省旅游局在全省范围内单独举办的旅游饭店服务技能大赛,同时也是我省旅游行业在2010上海世博盛会期间举办一项重要练兵活动,本次活动规格高、规模大、选手多、涉及面广,是一次权威性、专业性的大赛。

      5月27日上午,省旅游局在南京国际会议大酒店举行全省旅游饭店服务技能大赛开幕式,省旅游局副局长周旭出席活动并郑重宣布:2010年江苏省旅游饭店服务技能大赛开幕。全场报以热烈的掌声。据省旅游局介绍,大赛的选手来自全省13个市代表队,全省各地的52名选手将参加中式铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台、鸡尾酒调制及英语等多个项目的角逐和工装展示表演,其中,南京维景国际大酒店、南京国际会议大酒店、苏州新城花园酒店、无锡大饭店、南通大饭店、南通新有斐大酒店、连云港神州宾馆、盐城驿都金陵大酒店、扬州新世纪大酒店、徐州开元名都大酒店、常州大酒店、镇江国际饭店、淮安泗州饭店、泰州宾馆等高端酒店组织精干力量参加服务技能大赛。   

       省旅游局有关负责人介绍,举办服务技能大赛,是实施“人才兴旅”、“人才强旅”战略的重要举措,是加快我省旅游服务技能人才队伍建设的重要平台,是推广标准化服务和精细化管理的重要手段,是实现我省旅游行业科学发展的客观要求。本次大赛,是国家旅游局“旅游服务质量提升年”系列活动的安排之一,也是我省贯彻落实国务院41号文,努力提升全省旅游服务质量的具体体现。大赛在提升全省旅游饭店服务技能整体水平、树立饭店行业服务质量标杆、促进行业内服务技能交流与学习等方面都起到很大的推动作用。举办全省旅游饭店服务技能大赛也是提升旅游行业员工队伍素质的重要措施,积极备战全国旅游饭店服务技能大赛决赛,通过开展服务技能大赛等手段,调动广大员工岗位练兵、争当技术能手的积极性,涌现出更多的技能人才。

    出席2010年江苏省旅游饭店服务技能大赛活动的还有省旅游局副巡视员唐建国,南京旅游职业学院院长张新南,省旅游局管理处处长马龙、调研员杨晓明,省旅游局质监所负责人叶凌波等。省内各市旅游局负责人、管理处负责人也参加了这次活动。
                                                     (管理处、质监所、信息中心)



5月27日上午,由省旅游局主办2010江苏省旅游饭店服务技能大赛在南京拉开帷幕。









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