5月24日,我局在南京举办出境游管理系统及专办员管理系统培训会,各市分管旅行社处室负责人,各出境游组团社分管领导及具体操作人员参加了培训会。会上,质量管理处还就国家旅游局开发的《出境专办员系统》实施工作进行具体布置。
目前,我省现有出境游组团社49家,随着形势的发展,特别是新《旅行社条例》实施后,我省每年出境人数快速增长,出境游目的地逐步增多,新出境游组团社数量也将有新的增加,给全省旅游市场监管工作提出了更高要求。为适应形势发展和行管工作要求,在充分调研论证的基础上,组织专业公司开发了《出境游管理系统》。
该系统是根据当前出境游市场发展迅猛的特点,用网络化手段对出境游团队进行管理的一种新模式。系统功能齐全,能适应旅行社对出境游团队在网络平台上进行操作,满足正常按团队人数、旅游线路、领队等多种方式的统计查询功能,支持对现有各类名单的打印。系统的使用,为旅游行政管理部门提供了更快捷方便的管理手段,能对所有出境旅游团队进行全程监控,提高了应对突发事件的处理能力,改变了以往传统的按层级、靠打电话了解团队的状况,该系统已于近期试运行,对旅行社和旅游行政管理部门都是一种互利共赢的举措。
《签证专办员系统》是国家旅游局开发,为出境社办理专办员卡的网络系统,方便了旅行社申报以及旅游行政管理部门的审批,缩短了专办员卡办证周期,极大地提高了工作效率。该系统已于日前正式启用,要求各旅行社于5月28日前完成信息的采集和填报,31日前省旅游局完成审核,国家旅游局将于7月1日起下发新卡。(质量管理处)