在12日济南山东大厦举办的2010中国饭店业发展论坛上,邀请一些在同行中走在前列的旅游饭店负责人介绍经验。其中,来自杭州的一“智慧酒店”,大量使用科技方便住客,令同行大开眼界。
杭州黄龙饭店总经理杜宏新说,酒店房客在休息时,一般“衣冠不整”。此时,有客来访,一般需赶紧下床,透过房门的“猫眼”看来客是谁,很不方便。为方便房客,他们开发了让房客躺在床上,就可以从打开的电视上看到对方是谁的图像传输系统,十分受欢迎。
另外,为免去订房等待之苦,让客人在停车落锁同时,就可以预订房间的系统;举行大型会议时,让客人用请柬一刷屏幕就知道座位在哪儿的系统等等都在该“智慧酒店”出现。
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