16日上午贵州12301旅游服务热线正式开通。
据贵州省旅游局局长傅迎春介绍,贵州12301旅游服务热线为24小时服务热线,可为游客提供全省各个旅游目的地、旅游景区、旅行社、餐饮场所、住宿场所、旅游商品、娱乐活动、旅游政策法规等公共信息查询;为国内外游客提供旅游提示、旅游投诉、旅游救援等服务。之后还将根据旅游目的地国际客源市场的情况,提供不同语种的外语服务,进一步拓展热线的服务功能。
贵州12301旅游服务热线开通后,游客可通过固定电话、手机拨打该热线,便捷地了解相关信息。这一热线的开通,将增强贵州旅游公共服务功能,对贵州省打造旅游强省起到积极的促进作用。
(记者 石新荣)