旅游博览交易会记者采访

旅游博览交易会记者采访

    记者：在旅游博览交易会召开前后，我省旅游业在改善环境、服务游客方面有些什么动作？

　　黄周会：可以说，近来我省在3个方面取得了进展。

　　《甘肃省旅游业发展规划》出版发行。为了迎接甘肃文化旅游博览交易会的隆重召开，省旅游局在不久前编制发行了《甘肃省旅游业发展规划》。为了扩大影响，除了向国家和省直有关部门发送外，还向专家学者、旅游规划设计单位、新闻媒体、旅行社以及各市州旅游局赠书。《甘肃省旅游业发展规划》勾画出了甘肃旅游“巨龙飞天”的总体形象定位，明确提出了旅游业是我省新的、大的经济增长点，近期应成为全省经济的支柱产业，远期成为主导产业的发展战略，对甘肃旅游的整体形象、产品系列、旅游线路和重点项目、空间布局和景区建设方向都作出了详细规划。

　　旅游厕所建设进展顺利。从去年至今，省旅游局把解决游客“如厕难”问题，放在旅游基础设施建设的首位。继2008年建成156座以后，2009年再建350座。在全省重点旅游景区、重点旅游线路和城市等旅游活动场所，建设一批布局合理、功能完善、卫生、美观、管理到位的星级旅游厕所，基本解决了我省旅游厕所问题，以此带动全省旅游基础设施和服务设施建设，进一步提升我省旅游形象，改善旅游环境，推动我省旅游产业大发展。省旅游局还专门下发了指导性意见，按照以人为本、建设与管理并重的原则，制作了星级旅游厕所标牌，在标牌上注明了责任单位和监督电话，接受游客和公众媒体的监督，责任单位和省旅游局会认真、及时地处理游客的投诉。

　　旅游汽车公司组建完成。为了全面提升我省旅游汽车服务质量和水平，打造“甘肃旅游”汽车品牌，我省成立了甘肃旅游汽车股份公司，将在兰洽会期间投入运营。新成立的旅游汽车公司按照经营专业化、车辆高档化、服务特色化、管理规范化、运作市场化五个标准设立，坚持“高起点、上档次、强管理、树品牌、创一流”的原则，根据旅游行业标准和规范，组建以重大公务接待活动、中高端游客为服务对象的专业化旅游汽车企业。购置豪华舒适、安全可靠、节能环保、技术先进、配置齐全的车辆，统一车体设计，做到标识醒目、特色突出、车体新颖、协调美观。建立以成本控制为主的科学有效的管理体系，利用兰州交运集团GPS监控中心平台，对所有车辆配备GPS监控设施，用互联网技术和现代信息技术提升管理水平。届时，在文化旅游博览交易会举办期间，将有标志醒目、特色鲜明、服务优质的旅游汽车为来宾和游客服务。

　　记者：旅游博览交易会将开展什么活动？

　　黄周会：本次旅游博览交易会内容丰富，主要将开展四大活动：

　　一是首次举办专业旅游展览。旅游博览会设在瑞德摩尔太平洋商城一层，分甘肃旅游形象展、旅游成就与旅游网络展、友好省区旅游展、神奇大西北旅游美景摄影巡展等几部分。甘肃、陕西、宁夏、青海、新疆、重庆、四川、河南、广东8个省区市旅游局，深圳、西安、咸阳、宝鸡、渭南、延安、银川、西宁、乌鲁木齐、哈密等10个市区旅游局，及九寨沟风景名胜区管理局、西北旅游传媒、中国国际航空公司等单位将参展促销。我省旅游展区通过图片、网络宣传平台、旅游商品以及歌舞演出等丰富多样的形式，突出表现丝路文化、黄河文明、红色革命胜地、民族民俗风情和自然风光等特色旅游资源，集中展示改革开放三十年的旅游发展成就，着力推介品牌旅游线路新产品；各友好省区展览也各具特色；神奇大西北旅游风光摄影巡展以320幅精美的摄影图片，展示神奇壮美的西北旅游风光。目前，展区搭建工作已通过招标形式确定了搭建单位，完成了展区设计，5月底前将会完成展品制作和布展准备工作。

　　二是举办甘肃旅游推介洽谈会暨签约仪式。会议于6月11日上午在宁卧庄宾馆多功能厅隆重召开。届时，国家旅游局和省政府领导将出席会议，全国旅游界代表近500人将参加会议。省旅游局以多媒体演示方式进行精彩的旅游推介，随后举行隆重的签约仪式。西北五省区旅游局将签订《旅游市场开发战略合作协议》，建立旅游市场开发的深度合作机制；省旅游局与西部风情旅游(美国)股份有限公司、中国中旅集团、中国康辉旅行社集团、上海春秋国际旅行社，及深圳市的宝中旅行社、深旅国际旅行社、金凯旅行社、经典假日旅行社、世纪风行旅行社、世纪假日旅行社等10家旅行社签订深度开发旅游市场的合作协议。仅深圳市6家旅行社就计划在10年内共投资21.3亿元，用于开展或合作开展兴建酒店、景点景区、输送客人等旅游项目，并将甘肃重点推介的旅游线路产品列入其市场推广计划，这在我省还是第一次。会后，来自美国、我国台湾及全国各大旅游集团的旅行社与我省旅游企业进行面对面的业务洽谈，加强交流合作。

　　三是举办两个专业论坛。6月11日下午，在飞天大酒店举办“丝绸之路旅游与区域合作论坛”及“甘南香巴拉文化与生态旅游论坛”。论坛由省旅游局分别与嘉峪关市政府、甘南州政府联合主办，邀请了10位国内知名专家进行专题演讲。“丝绸之路旅游与区域合作论坛”以巩固与加强丝绸之路沿线旅游城市之间的旅游合作，联合推进丝绸之路旅游业又好又快发展为宗旨，“甘南香巴拉文化与生态旅游论坛”则突出香巴拉文化、藏民俗文化、环境保护、高原生态环境保护与综合开发、旅游开发与管理等专题。

　　四是组织大型考察踩线活动。省旅游局邀请了美国西部旅游公司、台湾旅行业品质保障协会、中旅集团、康辉集团、铁旅集团、华运集团、京津地区、深圳市，及香港康泰旅行社、港中旅、上海春秋旅游、广州南湖国旅等重点旅行社，近300名国内外实力雄厚的旅行商和主流媒体前来参加活动，沿省内丝绸之路精品旅游线、南部藏回风情草原风光旅游线、兰州周边短线等主要旅游线，进行考察踩线和采访报道。这是我省近年来组织的规模最大、规格最高的一次旅游客户考察踩线活动，我省将积极借助大旅行商的实力，借船出海，积极开发国内外旅游市场，并借助知名媒体扩大宣传。

　　记者：如何通过本次旅游博览交易会的举行来扩大我省旅游业的影响力？

　　黄周会：为了及时报道甘肃文化旅游博览交易会的筹备、进展情况和活动内容，扩大影响，省旅游局成立了宣传报道组，专门负责与媒体进行沟通、对接，为媒体记者提供基本资料和采访报道便利，采用消息、专访、专题、专版、发言摘要和标题、图片新闻以及深度报道等形式，充分发挥电视、广播、报纸、网络的各自优势，掀起宣传高潮，提升甘肃旅游的影响力。

　　甘肃省旅游局设立旅游网上展馆，利用甘肃旅游资讯网平台发布甘肃旅游产品信息，会前、会中、会后对本次活动进行系列专题宣传报道，对重点活动进行网上直播。同时，积极发挥专业媒体和主流媒体的作用，在《中国旅游报》、《甘肃日报》、《甘肃经济日报》等媒体开设专栏、制作专版，在甘肃电视台新闻频道、《时尚旅游》等主要媒体进行集中报道，让参会代表和公众及时了解甘肃省文化旅游博览交易会的进展和活动情况。此外，省旅游局将邀请20家甘肃重点客源市场的省外电视及平面媒体参加活动，进行实地采访报道，邀请中央及港澳驻甘、省市各等级媒体对文化旅游博览交易会系列活动进行宣传报道。