景点票价暗箱操作

    8月14日,我们一行人选择了之前已经预定了房间的青年旅馆(阳朔西街102号).当日下午,我们租自行车前往游玩项目之一的龙门水岩,目的是打听清楚门票价格等详细情况.售票处的工作人员说票价最低为100元.回到青年旅馆后我们问柜台服务人员票价情况,当时值班的服务员姓谭.她说可以给我们每人90元的价格,并说这是全城最低价了.但当我们在第二天游玩回来,在跟别的同游者交谈中得知有更低的价格存在.回到住地,我们马上询问了数家旅行社的票价情况,得到的答案是从60到80元不等.于是我们回到青年旅行社与值班人员进行交涉,却得到这样的回答"谁卖的票找谁去".没有办法的我们只有问其要来那位姓谭的工作人员的电话.在跟她说明我们的意思--给我们一个满意的答复--后,她的态度发生了180度的转变,不仅大声与我们争执,还说她不想就这个问题再谈论下去,我们如果要继续交涉可以去找经理.在她挂掉电话后,我们找到了旅馆经理的电话.经过一翻解释,他给出的答复是"旅行社负责帮游客买票也是一种劳动,自然要获取报酬,而每家旅行社向游客索取的报酬是不一定相同的.在不违反法律的情况下,我们旅行社定怎样的价格是我们的自由,你可以不满意,但你无权干涉".
  这样的服务态度和水平着实让我们震惊.本来是一场好好的协商,最后因为这样的原因而无果.

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