培训饭店管理人才 服务西部经济发展——2009年度西部地区旅游饭店总经理培训班在沪举办

        为落实国家西部大开发战略、服务西部旅游产业发展，根据上海和对口地区合作交流工作的总体安排，2009年西部地区旅游饭店总经理培训班于6月18日在沪正式开班。来自新疆阿克苏地区，云南文山、红河、迪庆、普洱州（市），重庆万州区及湖北宜昌市的50名旅游饭店总经理参加了培训。市旅游局黄承刚秘书长出席了培训班的开班仪式。

      上海市旅游局对本期培训班高度重视，从教学、交流、考察、保障等各个环节作了全面的部署，上海市旅游培训中心全力以赴，热情接待，精心组织。本期培训班采取课程讲授、饭店考察和交流座谈相结合的形式。为了提高培训的实效性，在培训需求调研的基础上，针对饭店现阶段关注的热点问题，培训班开设了酒店管理创新与竞争力提升、旅游饭店业发展趋势与绿色饭店创建、饭店营销分析与销售诊断、万豪的企业文化与管理特色、新《劳动合同法》下的酒店劳动关系、饭店电子商务营销创新等课程，特邀JW万豪总经理John Webb、上海星硕酒店管理咨询有限公司总经理袁学娅、虹桥迎宾馆总经理曹伟、深圳华美酒店顾问上海分公司总经理金燕、石基信息畅联公司总经理蔡永元、Radisson集团兴国宾馆人力资源总监张洁静、上海市旅游局管理处副处长陈雪羽等旅游业资深专家、学者担任主讲嘉宾。

      黄承刚秘书长在开班仪式上强调，上海今后将进一步加强与西部兄弟省市旅游业的合作，重点加强和西部各省区在旅游产品宣传和促销、旅游市场管理和诚信建设、旅游信息咨询、旅游教育培训等方面的合作与交流。希望通过培训班的举办，不断加深上海与西部地区的了解与友谊,持续推进两地旅游业合作与发展。

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