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专家提醒:节假旅游谨防四大陷阱 保留消费凭证维权

作者:heppo    国内旅游来源:旅游网    点击数:    更新时间:2010-9-27
  中秋、国庆将至,很多消费者要利用假期集中消费,为避免消费者在消费过程中合法权益受到侵害,吉林省消协郑重提醒广大消费者,节日消费时要小心四大陷阱。

打折商品也要保质量
节假日期间,有一些商家推出了一些令人眼花缭乱的促销措施,消费者购物时一定要警惕虚假打折、虚假赠券、买×百送×百,虚假赠送、捆绑销售等促销行为。吉林省消协提醒消费者,要事先了解赠券的使用方法,不要为了赠品而购买商品;捆绑销售的商品注意保质期等质量问题;打折促销商品只要不是明示瑕疵,也要保证质量,也要“三包”。

境外旅游注意人身安全
近几年,境外旅游时遭遇人身安全威胁以及购买到问题商品的投诉不断。对此,吉林省消费者协会提醒消费者,出国旅游时一定要签好旅游合同;注意突发事件和人身安全,最好买一份人身意外保险;出境游时选购商品一定要谨慎,到境外购买到问题商品无法维权的现象时有发生。

为有效解决出境旅游中的后顾之忧,吉林省消费者协会组织积极与有关国家和地区的消费者保护组织进行合作,签署消费者保护合作协议,进行跨区域保护合作。仅今年,就有吉林省消费者协会和澳门特别行政区政府消费者保护机构,珲春市消协和俄罗斯滨海边疆区工商会签署了消费者保护合作协议,今后我省消费者如果在上述地区遭遇消费纠纷,回来后在居住地消费者协会就可以投诉解决。

餐饮消费一定要发票
节假日期间,人们出外旅游一定要选择卫生条件好的、有合法经营资格的饭店、宾馆消费;查看好所选菜品的详细价格;结账前注意查看消费详单;发现菜品有质量问题及时指出,注意索要发票;开启啤酒最好远离头部,防止爆瓶,如出现食物中毒等意外情况及时就医并保留就医证明。购买和食用食品要到有合法经营资格的、信誉好的、口碑好的商场和超市购买;选择生产日期比较新的食品;选择带有赠品和捆绑销售的食品注意在保质期前食用;现场加工食品一定要选择当日生产的;所有食品一定索要并保留购物凭证,直到该食品安全食用完毕。

保留消费凭证维权
消费者如果在购买商品或接受服务过程中合法权益受到侵害的,一定要保留好消费凭证。可以到消费者协会投诉,也可到相关行政部门申诉举报。


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