淘宝握客户资源进军在线旅游 行业格局或生变

在福州一家外贸公司做行政工作的姗姗最近发现给出差的同事订机票有了新的选择——淘宝网。淘宝网近日宣布正式进军在线旅游市场，向携程网等机票在线销售平台发起了挑战，前者的价格常常比姗姗以前常去的携程便宜，“在服务同等的情况下，公司肯定会选择价格便宜的机票。”这正是淘宝希望看到的，而携程却可能因此感受到压力。

多名接受记者采访的业内人士认为，背靠庞大用户群的淘宝成为其在在线旅游市场厮杀的“杀手锏”。携程等在线旅游企业不仅面临淘宝的竞争，还面临垂直搜索和航空公司、酒店业直销的压力，未来业绩的增长面临不确定性。