航班延误祥鹏航空补偿100元 36名乘客不满意

新报热线(记者 张国文) “我们是内蒙古中国旅行社的，我们组团准备前往云南昆明旅游，但是机场方面告知我们由于太原方面天气原因航班无法正常执行。可是，航空公司以及机场的地面服务人员态度太强硬了!”昨日，呼和浩特市的孙女士气愤地对记者说。

据了解，8月31日，孙女士带团准备前往昆明旅行。执行当晚的航班为云南祥鹏航空公司的8L9946航班。当日19时左右，机场的工作人员以及广播告知，由于机械故障导致飞机无法起飞，该航班被迫取消，可是两个小时后又通知为天气原因无法起飞。孙女士以及旅客通过电话联系了太原机场得知，并没有因为天气导致无法降落的事实。随后，呼和浩特机场地面服务人员将该航班的旅客安排到了宾悦酒店。

　　昨日，记者就此事致电云南祥鹏航空公司，该公司工作人员梁女士对记者说：“由于我们公司在呼和浩特白塔国际机场没有场站和专门的工作人员，采取了签订协议由对方的地服负责协调，然后反馈信息。昨晚，我们接到信息后，给旅客解释了航班延误的原因是天气问题，并且为旅客安排了食宿，出于安抚旅客情绪考虑，我们理赔每位旅客100元。”

　　记者在采访中了解到，8L9946航班已经于昨日12时14分离开机场，36人旅行团由于对航空公司理赔态度以及数额不满没有登机。