北京规定接待外国宾客“北京人家”须是独立四合院

法制晚报8月27日报道 “北京人家”首部服务标准将实施，其中规定必须是城区独立、自有、自住的四合院，原楼房“奥运人家”即无缘成为“北京人家”。

　　今天上午记者获悉，本市首部《“北京人家”服务标准与评定》已由质监局批准发布，将于12月1日起实施。这是本市首部规范“北京人家”住户成员、住宿条件、卫生及安全要求等的地方标准。

　　四合院是京都特色的典型代表，各国来华客人来京后都想参观，而且想在此住宿、休闲。按规定，“北京人家”应是城区独立、自有、自住的四合院，以为国内外宾客提供住宿服务。

　　“北京人家”必须取得合法经营资格，经营者应是四合院房屋的产权人或拥有5年及以上有效使用权者。同时，生活环境要具备京都民俗特色。

　　主人应与宾客共同生活居住于四合院内，要了解北京民俗文化，要能用普通话、外语与宾客日常交流，并应每年至少接受一次业务培训。

　　“北京人家”将由政府相关管理部门组织行业专家组成评定委员会负责评定，自愿申报，评定结果将在互联网和报刊上公布。被评定为“北京人家”的，要在经营场所的明显位置统一悬挂标志牌。

　　●新闻背景

　　2008年北京奥运会前夕，在市旅游局组织下，创建并评出数百个“奥运人家”，接待国外住宿游客。

　　这种以家庭为单位的新生事物，因其浓郁的家庭氛围、纯朴的民俗文化生活和服务，受到国外游客的欢迎。

　　奥运会结束后，市旅游局决定将在“奥运人家”基础上创建“北京人家”。

　　●马上就访

　　哪种“奥运人家”不“升级”?

　　不是城区四合院的：记者注意到，此次标准提出，只有城区四合院建筑能申报“北京人家”，而“奥运人家”中，很多都是楼房户，不符合新的申报条件。

　　不想长期供住宿的：西城区旅游局相关人士还告诉记者，“北京人家”不是简单地在“奥运人家”基础上批准设立的。2008年北京奥运会期间，原西城区共33家“奥运人家”，但很多人家只希望在奥运期间短暂接待下客人，并不想长期成为住宿场所。

　　评选还要征求“邻居”意见

　　上午，西城区旅游局相关人士表示，标准实施后，东、西城的旅游部门还须研究实施方案、细则及申报条件等，然后才能开始招募和报名工作。

　　“北京人家”的评选必须相当慎重，因为有些四合院可能在居民区内，是否存在扰民、周边邻居是否接受等问题，都要考虑周到。

　　发生事故和投诉取消资格

　　如果在接待服务中发生安全、消防、卫生等事故，以及出现宾客重大投诉，经调查核实，将被取消资格，收回标志牌。

　　评定委员会将每两年对已评定的“北京人家”组织一次复核。