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张家界森林公园旺季不误修内功 提升游客满意度

作者:heppo    旅游资讯来源:旅游网    点击数:    更新时间:2010-9-15
  时值旅游旺季,张家界国家森林公园旺季不误修内功,在搞好入园接待的同时,开展了一系列旨在提高服务质量的活动,成效明显。


  开展旅游食品卫生大检查。夏季是食物中毒和肠道传染病的高发季节,为保障游客的食品消费安全,公园爱卫办集中力量对公园宾馆、餐饮店、流动摊点的食品卫生情况进行了专项检查。针对检查中发现的问题,公园爱卫办及时下发整改通知书,提出整改意见。同时,对各经营户的食品管理提出了严把进货关等要求。

  治摊子整车子美牌子。为美化公园外围环境,规范交通秩序,公园锣鼓塔管委会按照“平安满意在张家界”的总体要求,在公园锣鼓塔生活区以整治脏、乱、差为重点,开展“治摊子、整车子、美牌子”专项治理活动,努力打造一个整齐划一、规范有序的景区外围环境,使公园的整体形象和管理水平得到了进一步提升。

  增设旅游服务咨询台。公园环卫所本着“服务游客,排忧解难”的宗旨,在锣鼓塔停车场旁设立了“环卫所党团员义务咨询亭”,抽调一名工作人员负责咨询亭事务,为游客提供义务旅游咨询等服务。咨询亭自7月27日设立以来,平均每天接待游客50余人次,发放各类宣传资料60份。


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