港深联手打造“优质诚信香港游”

  新华网深圳8月12日电(记者梁志玮)香港旅游发展局与深圳文体旅游局12日联合启动“优质诚信香港游”推广工作,开通“优质诚信香港游”114专线,为赴港游客提供查询“优质诚信香港游”的行程资料,为广大游客提供“无指定购物、无强迫自费项目、无附加费”的专业香港游服务。


　　“ 内地游客香港被购物 事件发生后,对香港的旅游业伤害很大,香港作为一个国际化大都会,香港的形象受到很大伤害。”香港旅游发展局主席田北俊说,要正视这个问题,加强行业管制。

　　此外,香港旅游发展局将派出专人参加内地赴港团,通过“暗访”的方式了解旅行团的质量、了解导游的素质等。田北俊说,这个不是短期行为,将一直持续做下去。

　　香港消费者委员会总干事刘燕卿表示,每年约有80%的内地旅客从深圳口岸赴港旅游,深圳作为香港旅游集散地的地位更加突出,为此,香港消费者特例在香港设立普通话投诉窗口,在游客离港前为其提供服务。

　　刘燕卿建议赴港游客选择性价比高的旅行团,不要只看价格,要看旅行社提供的明晰行程表,包括旅游景点和入住酒店名称,并询问是否有额外收费。对于团费便宜到不合理的,尤需多加小心。

　　“如果在香港的个案没有解决,我们与内地的消委会保持了紧密的联系,通过香港旅游局的网站可以与内地消委会联网。共同提供良好的旅游保障。”刘燕卿说。

　　田北俊表示,今年前7个月,共有1236万内地游客赴港旅游,同比增加30%。

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