现在网消息 餐饮、娱乐服务明码标价,导游禁止索要小费,宾馆房间不得有异味,若有不达标,将进行一定的处罚。本月中旬,武汉市旅游主管部门将对全市旅游行业进行全面检查,其中涉及市民切身利益的项目占了测评指标的重要部分。另一方面,如市民在旅游消费过程中发现违规或服务问题,也可向有关部门反映,并列入检查的考核范围。
据了解,此次旅游行业检查主要针对全市的旅行社和宾馆,测评方面包括管理制度、营业场所、服务环境等,并针对所有测评项目设置了严格的评分制度。
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