三乘客殴打航服人员 致航班晚点一小时

  只因怀疑航空公司工作人员“瞪”了自己一眼，一乘客与两位同伴便对该服务人员拳打脚踢。不仅致使该服务人员受伤入院，更导致航班晚点1个多小时。


　　8月14日，对于南航大连分公司的现场服务人员张辉来说，完全是一场噩梦。据南航大连分公司的现场值班记录，张辉被打的时候，正在执行南航CZ6262哈尔滨—大连—广州过站航班的保障工作。“因为是过站航班，过站的乘客都需要出示原始登机牌后才能登机，但这三名乘客当时没有按照正常登机程序出示。”与张辉当时一起值班的同事这样告诉记者。

　　据介绍，当时有三位乘客没有出示原始登机牌，径直前往登机口登机，其中一位乘客直接冲进了登机口。这时张辉急忙喊道：“先生，请出示登机牌”。该乘客停住后，张辉上前一步伸手将乘客手中的登机牌取过来，按照程序，在登机系统中输入旅客登机牌序号，确认无误后，张辉将登机牌交还给旅客手里。这时，一位男乘客对着张辉说，“你瞪我干什么?”因为张辉一直弯腰录入过站牌序号，所以很惊讶地回答：“这位旅客，我没有瞪你呀?”

　　事后调出的现场录像显示，该男性乘客用手指张辉的头破口大骂，张辉只是伸手劝说该乘客不要骂人，该乘客非但不听，还伸手打了张辉一耳光。在张辉避让的时候，该乘客又将张辉推开并拉扯张辉，将他踹倒在地。同行的另一男性乘客和另一位女性乘客接着也参与进来，同时对已经倒在地上的张辉拳打脚踢。

　　根据录像的影像资料记录，整个殴打过程大约持续了3分钟左右，直到南航工作人员闻讯赶到现场才将三位乘客拉开。此时，张辉的鼻子、嘴角一直在出血，无法站立，随后被送往大连市中心医院进行急救。根据诊断，张辉被确诊为脑震荡，面部和身体多处挫伤，并多处瘀血。

　　在现场得到控制后，机场公安人员将3名打人乘客带离现场。由于这个突发事件，原本可以按计划起飞的航班晚点1个多小时。目前，机场公安部门正对此事进行调查。南航大连分公司表示，对于乘客的正当合法权益，公司一定会全力维护。但乘客伤害履行工作岗位职责的工作人员的暴力行为，也一定要追究其责任，用法律武器来保护职工的合法权益。

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