“航班延误险”悄然现市 乘客认为索赔仍存在难度

  能并排飞，只能在不同的高度层上以“叠罗汉”的方式飞行。如果飞机多了，航路就不够用，飞机飞行就要排队，这也是造成航班延误的重要原因。有业内人士认为，现在航班延误频发主要是空域资源有限与民航市场需求猛增之间的矛盾所造成的，如果空域资源没有增加，航班延误就很难解决。

　　也有业内人士认为，航空公司方面尽量不要将飞机安排得太满，给自己多些周转的空间，提高航班准点率。同时，进一步提高发生航班延误后的服务水平，减少与乘客之间的矛盾才是当务之急。此外，机场等部门要尽量提高信息透明度，让乘客及时了解确认航班延误原因，航班起飞时间等信息，使乘客的情绪得到稳定。

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