从海南省物价局获悉,上半年海南全省各级价格举报中心共受理群众价格投诉举报2019件,受理总件数比去年同期同比大幅增加了95%。其中,交通运输和居住类价格问题,成为群众举报焦点。
根据海南省价格举报中心的统计数据分析,群众价格举报反映的焦点,主要集中在交通运输、房地产及物业管理、旅游价格、电力、停车收费五个方面,而过去举报量较多的医疗、教育、天然气液化气、水价问题分别排列在第六至第九位。表明随着消费结构的调整、消费层次的提升,购车、购房、旅游、交通运输、停车收费、物业管理等方面的价格矛盾日益增多,而传统的民生类价格矛盾则有所减少。
在海南省焦点价格问题中,交通运输类跃居价格举报首位,上半年计有举报195件,占12.4%。如残疾人、学生、小孩票价没有优惠的举报;航空货运、物流运价、货运快递收费不合理的举报;故障车辆拖车高收费的举报等。
房地产价格及物业管理服务收费的举报,在价格热点举报中排列第二,计有194件,占12.1%。举报的问题主要有:房地产交易价格猛涨与房地产交易中介机构收费高;房地产营销策划收费高与开发商电话初装费乱收费;物业管理费与装修管理乱收费;收取水电周转金与代收水费、电费过高;物业小区汽车停放与电动车停放、充电收费乱收费等。
近年来,私家车越来越多,车辆停放车位越来越紧张,有车族停车问题成为人们关注的热点。部分停车场提高标准收费,还有部分停车场擅自圈地无证停车收费,管理不规范现象等,都使海南省车辆停放乱收费的举报量快速增长。今年上半年,群众举报的主要内容有:小区停车收费、营业场所停车收费、机场港口停车收费、拯救暂扣停车收费等,主要问题是乱收费和多收费。
医药、教育问题向来是海南省群众价格投诉举报热点,过去一直稳居海南省价格举报排序的前列,经过各级政府及价格主管部门的大力整治和加强监管,并连续出台了一系列切实减轻群众医疗、教育负担的政策措施,特别是各级价格主管部门连续8年组织开展医疗药品、教育收费专项价格监督检查,取得了明显的成效,有效地规范医疗药品价格、教育收费秩序,有力地维护群众合法权益,使医疗、教育方面的价格举报出现较大幅度的下降,不再成为群众价格举报的焦点。
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