第二季度调查的50个重点旅游城市游客满意度最高为南京,满意度80.97,前十名依次还有沈阳79.27、宁波78.75、北京78.50、广州78.06、上海77.64、苏州77.37、无锡76.78、杭州76.24、青岛75.16。排名后十位的城市分别为济南68.45、郑州67.80、兰州67.34、西宁67.32、哈尔滨66.86、南昌66.12、石家庄66.04、南宁65.82、广安64.67和延安64.43。排名中间的城市,总体分数在70分上下,包括重庆、洛阳、秦皇岛、拉萨、太原、乌鲁木齐等省会城市和核心传统的旅游目的地,在二季度排名总体分数均偏低。
戴斌还指出,长江三角洲地区城市在游客满意度方面优势比较明显,西部地区城市游客满足相对偏低。50个调查城市包括我国除港澳台三个地区以外其他所有的省市、自治区。其中,每一个省市、自治区至少有一座城市被选为样本城市,西部地区城市满意度比东部地区满意度普遍偏低。