在线旅游绝处逢生 直分销续演 去佣金化咄咄逼人

如今的在线旅游市场：你说群雄并起也好；你说三国争霸也罢：说百花齐放，百家争鸣也未尝不可。你知道的有，你不知道的也有。反正是“林子大了什么鸟都有”。直销分销依旧续演，依旧是“你方唱罢我登台”酒店去佣金化迫在眉睫的加速升级。总之您可以听到各种声音，江湖传言也好，市井流言也罢，反正不会无端的”空穴来风”。自身炒作也罢，别人吹捧也罢，此时的在线旅游市场未必不是”柳暗花明，绝处逢生“时。

   
直销、分销之争续演

   
“携程在业内是出了名的‘霸王’，佣金提成比例有时高达20%~30%，平均每个房间每晚可以提成70多元，而且还不允许其他渠道比它们低价。”这是不少酒店业者谈及携程时几乎一致的说法。

   
高额佣金之下，越来越多的酒店开始考虑提高直销比例，甚至选择不与携程合作。

   
酒店要做到100%直销，很容易。关掉分销渠道绝对比建立起分销渠道更容易。酒店要做到100%满房，也不难。你同等位置、同样设施的房间比别人卖得便宜一半，肯定很容易满房。但是，直销、满房都不是目的，同样的资产获得更高的收益才是根本。

   
“我们每个单体酒店有4个专门的销售员，公司全部员工都有销售意识，任何员工为酒店直销，都可以获得提成。此外，我们在全国有3万名推广员直销酒店客房。通过自己的销售网站，我们也能销售房间。”格林豪泰市场副总裁韩毅透露，通过一系列手段，目前直销客房占比达95%以上。

   
“去佣金化”咄咄逼人

   
在美国，四大在线旅行代理商Expedia、Orbitz、Travelocity、Priceline共同占据美国在线旅游领域38%的市场份额。而在中国市场，仅携程一家就占据了过半市场，加上佣金不菲，让众多业者感到不平衡。于是，更多竞争者开始以“去佣金化”来对抗携程。

   
艺龙旅行网副总裁张震:直销是时尚,不是方向

   
七天酒店最近又走向了直销的极端。据报道，七天酒店“直销比例已经达到了99%，预计在今年内退出所有分销渠道”。

   
说实话，我真不明白为什么七天酒店认为直销比例达到了99%是一件令人高兴的事情。直销比例达到99%，这除了说明七天没有能够有效地利用分销渠道进行收益管理，还能说明什么呢?

   
未来之路：“开拓才是硬道理”

   
以携程为代表的在线代理商，其主营业务都是酒店预订和机票预订，都以收取佣金为主要盈利模式，业务同质化现象严重，在线代理商之间的竞争非常激烈。另外，产业链上游厂商直销力度的加强、垂直搜索网站的出现，使得酒店和机票价格的透明度越来越高，佣金逐渐下滑，给在线代理商带来了很大的冲击。在渠道和竞争的双重压力下，在线代理商希望通过其他业务的扩展来开拓新的营收增长点。

   
自3月初携程发起“最低价格”承诺以来，该企业就备受争议，从“低价门”、“口水战”、“垄断门”，携程成为在线酒店预订业界关注的焦点。现在，随着“零利润”模式的出现，在线旅游行业的价格战已经达到巅峰状态和“癫疯状态”。

“竞争归根到底是实力的较量”

   
不管是携程的“最低价”，还是新丁们的“零利润”，如果没有核心的竞争力作支撑，恐怕只会停留在宣传口号上，最终会因无法兑现承诺而被消费者抛弃。

   
专家称旅游运营商可以“天高任鸟飞”

   
中国旅游研究院副院长戴斌：我们国内旅游有19亿人次，我们有4亿网民，我们有30万家旅游住宿机构，这都是很大的范畴，旅游运营商扩展和成长的空间还很大。

   
中国旅游研究院副院长戴斌也赞同王岚的观点，他说，因为这个市场的门槛低，所以不可能形成垄断市场。戴斌说，相对于我国目前旅游业的发展，在线预订市场还有很大的空间可以挖掘，这场价格战的实质，是行业竞

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