旅游事务专员容伟雄表示,内地旅客在港怀疑因购物与人发生争执后死亡的事件,反映定点购物安排及导游资格查证工作均有改善空间。
当局会全力妥善处理事件,采取果断的改善措施,从而维持香港旅游业的健康发展,以及维持旅游业在香港经济的重要地位。
容伟雄今天(6月5日)出席电台节目时说,对内地游客在本港怀疑因被迫购物,与人争执后猝死事件,感到遗憾,并向死者家属致以慰问。
他指出,事件影响本港旅游界声誉,完全不能接受及容忍,必须严肃处理;警方及旅游业议会已展开调查工作,如果发现任何违法行为,一定会施加最严厉的惩罚。
容伟雄表示,目前要尽快落实各项短期措施,及考虑中长期方案,加强监管及规范业界,保证旅游业界的质素;也会加强与内地相关部门在打击违规活动方面的合作。
香港与深圳旅游当局已达成共识,深圳当局会把所有来港的旅行团的资料交予旅游事务署,以便旅游业议会及早作出监察。
两地有关当局也会加强合作,研究以「放蛇」方式,调查是否有旅行团出现违规情况,以便在检举时掌握更多证据。
容伟雄表示,为长远维持香港旅游业的地位,旅游业议会将继续提升旅游服务界的水平及培训人才。
当局则继续开发新旅游景点及设施,例如迪士尼乐园及海洋公园的扩建计划,以及邮轮码头工程;并会配合邮轮旅游的发展,加强宣传及人才培训的工作。
来源:香港政府新闻网