云南导游要年检　游客可据两证辨别资格

    “2009年度年检培训考试结束后，通过考核的导游将颁发由省旅游局统一制作的年检合格证，合格证上有明显的图案标志。”昨日，省旅游局副局长徐光佑告诉记者，为规范导游活动，提升云南旅游服务质量，今年导游人员年检工作中首次明确了相关处罚措施。

       找合格导游看是否有“两证”

    “导游是游客了解云南的窗口，同时也代表着云南旅游形象，严格年检制度就是为了淘汰不合格导游，让导游们将心思放在提高服务水平上，而不是琢磨如何领客人进店购物。”徐光佑告诉记者。

    据省旅游局培训中心主任周自丰介绍，2009年度导游人员年检工作3月份开始，到4月底结束，凡在2009年12月31日前持有导游证（IC卡）的导游都必须参加年检。目前云南持有导游证（IC卡）的导游约有17000人左右，其中约有3000余人没按规定参加年检，还有近2000人属于没有参加全省加试换证的人员。在这些导游中，比较容易滋生出“黑导游”。

    据介绍，想通过年检要过3关，除培训考试合格外，导游所在的服务单位要给出鉴定，还必须是在各级旅游质监部门都没有违规、违纪记录；通过年检考核合格的导游，由各州市旅游局统一审核上报省旅游局，并由省旅游局统一制作并发放《XX年度云南省导游人员年检合格证》，这个合格证与导游证（IC卡）要配合使用。也就是说，游客要找合格的导游，可以看看是否这“两证”齐全。

    3年未进行年检导游证被注销

    为严格导游管理，省旅游局明确规定，连续3年未进行或未通过导游IC卡年检的，根据《导游人员管理条例》，导游证予以注销。如需继续从事导游工作，必须重新参加全国导游人员资格考试的全部科目考试，合格者方可办理新导游证。

    据介绍，除了对导游人员素质提升严格管理外，云南省也将加强导游人员的权益保障，保护导游的合法权益。今年云南省要对各大旅行社进行一次拉网式的抽查。逐步建立导游薪酬机制，积极推进导游工资实现基本工资+带团补助+公对公佣金制度等制度，杜绝让导游垫付团款等行为。

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