据介绍,早在2002年,海南省针对三亚作为国际旅游胜地游客流动性大、旅游纠纷多的特点,在三亚城郊法院设立了旅游法庭,实行巡回办案,快立快审快执。在全国尚属首家。
旅游巡回法庭主要受理旅游经营活动中存在的炒房、出售假冒伪劣产品、强买强卖、非法收取回扣等旅游纠纷案件。其中旅游者与其他餐饮住宿经营者之间的纠纷案件32件,占33%,主要涉及餐饮欺诈、炒房、强买强卖等其他欺诈性消费;旅游者的人身损害赔偿的纠纷案件30件,占31%;旅游者财产损害赔偿纠纷案件15件,占16%;旅行社和旅游者的合同纠纷案件15件,占16%;旅游者诉景区旅游行政管理部门赔偿案件3件,占4%。
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