随着5月1日世博园的开园,由交通银行信用卡推出的”五星世博之旅”的参团客户陆续抵达上海,展开了四天三晚参观世博、体验上海的精彩之旅。在世博园区内,热门场馆高科技的视觉震撼和各国风土民情带来的精神享受都给游客们留下了美好的回忆,而旅游全程的便利和优质服务也让他们印象深刻。
游客吴女士是旅游团的成员之一,通过交通银行信用卡订购世博游套餐让她感受到很多便利,“尤其是事先预约了中国馆,而且入园也是走团队通道,节省了很多时间。”吴女士表示,他们全家此次行程算是很“幸运”的,因为在游览过程中发现,不少自行前往的游客由于排队时间过长导致浪费了很多参观时间,有的甚至根本进不了中国馆,让世博会行程留下了小小“遗憾”。
从世博会已运行几天的情况来看,中国国家馆等一些热门馆的预约非常紧张。而世博期间,酒店预订难,价格上涨也成为游客的主要困扰。在上海各高端酒店纷纷涨价50%,四星酒店均价都需要约1000元/晚时,交通银行信用卡的世博旅游套餐不仅包括三晚繁华市区五星标准酒店住宿、世博会门票一张、世博会一日游巴士接送、快速入园通道以及交通银行专为客户特制的价值为数百元的旅游欢迎礼包等众多内容,而且提供了一个包括中国馆在内的热门场馆的预约,并可安排再次入园的门票购买,为客户提供了最大的便利,使其享受一个超值的世博体验。1999元/人的优惠低价更是吸引了不少想订购品质世博游又图实惠的客户,因此一经推出就大受追捧。据交通银行信用卡中心的数据显示,截至目前世博游订购人数已经超过1万人。5月和8月的十多个团基本售罄,特别是7月末到8月的暑期团销售异常火爆,除10月份尚有空位以外,其他各月只剩少量席位接受订购。
为了提供更高品质的服务,交通银行太平洋信用卡中心在今年3月4日正式组建了世博志愿服务队。在世博期间,这支由34名来自交行信用卡中心的优秀员工组成的交行世博志愿者服务队,将对交通银行信用卡“世博旅游套餐”用户提供全程贴心服务,并在世博园区及交通银行网点内为信用卡客户提供面对面的无忧服务,及时为他们解决问题,让来自世界各地的参展者都能享受交通银行信用卡安心、便捷、好用的金融服务。
面对世博会带来的旅游商机,交通银行信用卡中心敏锐地捕捉到了市场需求,整合资源,顺势推出“世博旅游套餐”;而借助上海世博会全球合作伙伴的优势,交通银行信用卡更希望通过高标准的接待、周到的服务和优惠的价格,力求带给每一位客户一份超值的旅游套餐、一次最佳的世博体验。