山西：手机可以订购旅游电子门票

    未来五年，山西省旅游局将与中国移动山西公司展开战略合作，就山西省政府旅游管理部门信息化建设、旅游企业信息化建设和旅游消费者信息服务系统建设等方面进行合作，共同推进山西旅游信息化建设。

    近日，山西省旅游局与中国移动山西公司举行战略合作签字仪式。

    作为创汇能力强、换汇成本低、经济效益高、就业机会多的朝阳产业，山西省委、省政府已将旅游业列为“十一五”期间山西省八大支柱产业之一，山西省旅游产业面临着新的历史机遇。当前，大力推进旅游信息服务，主动占领市场和技术的制高点，是促使山西省实现从旅游大省到旅游强省的重要战略之一。为通过建设旅游信息化，为政府、旅游行业、游客提供优质的信息服务，提高山西省旅游信息资源开发水平，创建新型的旅游服务机制，构建全方位的旅游宣传渠道，提升山西旅游产业运营和管理水平，实现由传统旅游产业向现代旅游产业的转型，省旅游局与中国移动山西公司决定开展战略合作。

    中国移动山西公司是我省网络规模、客户规模最大的移动通信运营商，网络覆盖全省100%交通干线、旅游景点，传输网络光缆通达全省100%的旅游景点，拥有丰富的行业信息化应用经验，对推进我省旅游行业信息化进程有着得天独厚的网络优势。省旅游局与中国移动山西公司的战略合作将集两家之长，将为我省打造健全、规范、高效、有序的旅游信息化架构，为山西旅游业科学发展注入新的活力。

    根据协议，中国移动山西公司将为旅游管理部门建设旅游政务门户平台和办公OA系统。旅游电子政务平台的建设，将为旅游管理部门、旅游企业、旅游者三者提供高效、便捷的沟通渠道，可实现政务公开、实时信息采集及统计、旅游相关企业管理等功能。通过实施办公OA解决方案，能够更好地满足旅游局内部办公需求，增强移动办公能力，有利于政府转变职能，提高运作效率。通过实施旅游管理部门信息化建设项目，旅游管理部门将实现办公、管理信息化，达到节约成本、高效办公的目的。

    协议规定，双方将针对酒店、旅行社、旅游景点的特点，建设门户网站、信息管理系统和信息广告发布系统，实现景区的有序管理、高效管理。通过互联网和移动技术，建立酒店、旅行社、旅游景点的WEB和WAP门户网站。通过网站展示其景点、旅游信息、服务、招聘、公告、供求等相关信息，使企业与其客户和上下游价值链之间能够快捷、广泛的进行信息传递。建设导游管理系统、旅游景点游客统计、景区视频监控、车辆定位系统和旅游应急保障系统，以强化景区的管理水平、预警机制以及应急保障水平。建设旅游景点视频信息广告发布系统，可发布景点介绍、门票价格、周边餐饮住宿介绍、便民信息、旅游小贴士、消费警示等信息，体现景区对客户的关怀。

    协议还约定，双方将建设旅游消费者信息服务系统，主要针对旅游消费者提供便捷、准确、及时的服务。在线旅游搜索服务、咨询服务可以通过无线技术手段，为游客、旅游景点及旅行社、酒店提供基于互联网或手机的应用，将网站上的相关信息可以直接收藏到游客手机上或下载到游客移动手机上，实现快速无线上网查询。旅游电子门票以移动手机终端为载体，通过互联网平台获得含有二维码的旅游电子门票，再利用扫码终端从中读取信息，最终实现景区门票的自动销售、自动检票以及景区信息的增值。该系统将整合山西省旅游信息资源，为游客提供实时、准确的信息化服务，形成面向旅游消费者的“旅游信息服务高速路”。

（作者 刘小枫）