春运铁道部最新实用信息大全

记者从铁道部获悉，为了给旅客购票提供便利，努力缓解“一票难求”的现状，2009年春运期间，北京地区共安排售票窗口1254个，其中代售点516个。截至12日，开行临客最多的线路为哈尔滨方向，共开行临客9对。
 
 
其余线路依次为：合肥8对，成都 7对，上海6对，重庆4对，南昌 3对，信阳2对，广州 1对。

旅客如果在购票、等候、乘车等过程中出现问题，可以随时拨打投诉电话：北京铁路局为010－51826433，北京站（北京南站）为010－51831812，北京西站（北京北站）为010－51824261。

春运期间，铁道部将对售票时间、售票窗口分布、学生票办理、临客线路等春运实用信息进行实时更新，并通过新华网及时对外发布，方便网友查询。

一、北京地区春运售票办法

1、售票时间

自2008年12月21日起至2009年1月24日止（上车日期），北京铁路局客票预售期调整如下：“D”字头列车、京津城际“C”字头列车、北京北至延庆（八达岭）列车、“Z”字头列车预售期为10天，即开车前第10天（含发车当日）开始发售。临客列车预售期为10天，即开车前第10天（含发车当日）开始发售。

其余列车车票预售期为5天，即开车前第5天（含发车当日）开始发售。

2、售票窗口分布

2009年春运期间，北京地区共安排售票窗口1254个。其中：北京站260个，北京西站266个，北京南站113个，北京北站40个，丰台站15个，北京东站4个，市郊车站（可通售北京地区车票）40个，代售点516个。

3、学生票办理

为方便学生购买往、返车票，自即日起，北京站、北京西站、北京南站、北京北站对外开设“学生票专口”。学生购买离京（往程）车票时，可到车站开设的学生专口购买10日以内的车票。学生购买回京（返程）车票时，可到车站开设的学生专口购买乘车日期是2009年2月10日至2月28日的车票。车站窗口办理学生返程票的时间截止到2009年1月20日23点。

4、代售点收费规定及分布情况

依照国家计委和铁道部联合下发的计价格2000146号《国家计委、铁道部关于规范铁路客票销售服务收费有关问题的通知》文件规定，旅客在铁路客票代售点购票，代售点每张车票收取“铁路客票销售服务费”5元。此外，代售点不能以任何理由加价或收取其它任何费用，欢迎广大旅客监督。

北京站服务监督电话：010－51831812；北京西站服务监督电话：010－51824261。北京地区代售点分布见附表。

5、出现服务问题投诉电话

北京铁路局：010－51826433，北京站（北京南站）：010－51831812，北京西站（北京北站）：010－51824261。

二、北京地区春运临客安排（截至1月12日）

哈尔滨方向：共开行临客9对

L13次北京-哈尔滨东，15:36开，次日12:05到，1月7日-24日，每天开，列车由6辆硬卧车厢、5辆硬座车厢、2辆软卧车厢组成。L1次北京-哈尔滨东，3:25开，次日0:27到，1月11日-23日，隔日开，列车由2辆硬卧车厢、10辆硬座车厢、1辆软卧车厢组成。L181次北京-哈尔滨东，1:28开，当日23:00到，1月12日-24日，隔日开，列车由2辆硬卧车厢、10辆硬座车厢、1辆软卧车厢组成。1921次北京-哈尔滨，2:38开，当日19:40到，1月12日-25日，每天开，列车由5辆硬卧车厢、8辆硬座车厢、1辆软卧车厢组成。Z115次北京-哈尔滨，9:26开，当日19:58到，1月19日-25日，隔日开，列车由1辆高级软卧车厢和15辆软卧车厢组成。T57次北京-哈尔滨，17:41开，次日5:08到，1月13日-24日，每天开，列车由5辆硬卧车厢、6辆硬座车厢、4辆软卧车厢组成。T71次北京-哈尔滨，9:55开，当日21:25到，1月18日-24日，每天开，列车由13辆硬座车厢、1辆软卧车厢组成。D29次北京-哈尔滨，10:12开，当日18:20到，1月18日-25日，每天开，列车由12辆二等座车厢和3辆一等座车厢组成。D127次北京-哈尔滨，0:28开，当日8:32到，1月20日-24日，每天开，列车由12辆二等座车厢和3辆一等座车厢组成。

合肥方向：共开行临客8对

L103次北京西-合肥，0:45开，当日16:40到，1月6日-24日，每天开，共16节车厢，全列硬座。L131次北京西-合肥，15:21开，次日8:41到，1月12日-24日，每天开，共15节车厢，全列硬座。L161次北京西-合肥，15:40开，次日9:19到，1月6日-24日，每天开，共16节车厢，全列硬座。L279次北京西-合肥，3:17开，当日19:47到，1月9日-24日，每天开，共17节车厢，全列硬座。L299次北京西-合肥，1:49开，当日18:24到，1月11日-24日，每天开，共16节车厢，全列硬座。L727次北京西-合肥，2:30开，当日19:22到，1月11日-25日，隔日开，共16节车厢，全列硬座。L69次北京西-安庆，8:12开，次日5:00到，1月10日-24日，每天开，共17节车厢，全列硬座。L295次北京西-安庆，12:50开，次日12:05到，1月15日-24日，每天开，列车由4辆硬卧车厢、8辆硬

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