春节黄金周北京旅游市场迎来“牛”市开门红

为拉动内需，刺激消费，繁荣北京旅游市场，北京市假日工作领导小组和北京市旅游局紧紧抓住春节黄金周契机，以“北京请您来过年”为主题，早谋划，早准备，早举措，针对市场推出一批新的旅游产品；加大宣传促销力度，在全国24个主要旅游城市的26个机场航站楼、主要进京列车播放“北京请您来过年”广告；启动京津旅游合作，开展“乘高铁、逛京津”两城居民大拜年活动；具体实施六大优惠措施，包括五万张景区门票免费送游客、两万本消费伴旅送游客、千套星级客房免费酬宾、100元钱住京城、百村万户民俗游、百场大戏献游客等，通过旅行社在全国28个城市和北京市进行抽奖活动，邀请全国游客、包括港澳台游客，到首都北京过大年。

同时，在北京市民中开展“城乡互动和谐游”活动，城区推出了上百个新春旅游产品吸引郊区群众到北京城里办年货、观场馆、逛庙会、看大戏，体验都市节日气氛；近郊区县推出了二百多个新春旅游产品吸引城里人到乡下吃农家饭住农家炕，买新鲜土特产品和乡下年货，滑雪滑冰放鞭炮，感受乡村民风民俗。通过“北京请您来过年”和“城乡互动和谐游”活动，火爆了春节旅游市场。

据统计，黄金周7天，北京市共接待国内旅游者324万人次，比去年同期增长20%；旅游总收入21.55亿元，同比增长32.6%。旅游总人数和旅游总收入均创历年春节黄金周历史新高。其中本市居民在京旅游人数241万人次，同比增长17.6%；旅游消费4.4 亿元，同比增长30% ；各省市来京旅游者83万人次，同比增长27.7%；旅游消费17.14亿元，同比增长33%。今年的春节黄金周有如下特点和亮点：

一、“北京请您来过年”活动带动外省市来京旅游人数大幅度增长，消费增加

春节黄金周7天，外省市来京人数达83万人次，同比增长27.7%。今年到北京的高端游客增多，人均消费达2065元，同比增加90元，购物消费比例由29%提升到33%。外地游客来京旅游消费共达17.14亿元，创历史新高。通过“乘高铁、逛京津”活动，通过高铁和京津塘高速公路天津到北京的游客达52万人次；北京到天津的游客达54.4万人次。

二、“六大优惠”措施使景区、旅行社和住宿等旅游企业效益明显增加

由于采取了赠送门票、星级饭店客房免费酬宾、100元房等优惠措施，旅游企业的效益明显增加。19个监测景区累计接待160万人次，比去年同期增加19%。其中，故宫接待人数同比增长32%，创历史同期新高；八达岭长城接待人数同比增长40%，北京欢乐谷接待人数同比增长39%，颐和园同比增长33%，龙庆峡同比增长54%。116家主要旅行社接待3.4万人，同比增长50%。全市监测范围宾馆、饭店平均出租率30%，与去年基本持平；社会旅馆平均出租率26%，同比增长4个百分点。

三、“城乡互动和谐游”活动使远郊区县旅游收益大幅增长

区县旅游接待量增长36%，旅游收入增长11%；乡村民俗旅游共接待55万人次，同比增长24.5%；实现收入4736.89万元，同比增长36.7%。含温泉保健项目的和邻近滑雪场的度假酒店（村）大受欢迎，高峰日入住率达90%以上，如大兴区的龙熙温泉酒店出租率始终保持100%，昌平区的风山温泉度假村和延庆县的八达岭长城温泉度假村高峰日出租率超过90%。

四、针对市场需求精心组织旅游新产品，使北京旅游热点不断增多

针对春节旅游市场的需求，各旅游企业和18区县都精心打造推出了一批新的旅游产品，受到游客的欢迎，成为北京旅游的新热点。庙会成为春节黄金周又一大亮点品牌，据对六大庙会的统计，接待游客同比增长24.16%；营业收入同比增长15.19%。特别是石景山游乐园和朝阳公园的洋庙会、东城地坛庙会、祟文区的龙潭湖庙会，由于组织有序、内容精彩丰富、商品丰富，卫生良好，游客挨肩接踵，热闹非凡。节日气氛浓郁。尽管是冬天，气候寒冷，但奥林匹克公园仍然接待100余万游客；鸟巢和水立方参观游客共计22万人次，实现收入 395万元，特别是在初二、初三，水立方门前排起了长队，工作人员不得不搭帐篷为游客挡寒。鸟巢和水立方已经成为旅游收入新的增长点；龙庆峡收入突破400万元，创同期历史新高；北京7大滑雪场成为新的旅游热点，接待人数达7.3万人次，同比增长11%；营业收入达761.11万元，同比增长63%；

五、实施“先期赔付，及时处理”等措施，旅游市场秩序良好，游客满意率达99%

今年的春节黄金周加大了旅游市场的整顿力度，由于实施“先期赔付，及时处理”等措施，旅游投诉与去年同期47件相比减少了28%，其中涉及旅行社的投诉仅1件，与去年同期相比减少了75%。北京地区旅行社的地接服务和组团质量明显提高，黄金周期间未发生重大投诉。据北京统计信息咨询中心在假日期间对游客的抽样调查显示，游客春节期间在北京旅游的满意度达99%。北京春节黄金周的旅游市场秩序良好，实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标。