拉萨:一日游竟变“购物游” 假日旅游需防欺诈

著名旅游城市拉萨近年来旅游热度不断提升,而时有发生的欺骗游客事件无疑给正在蓬勃发展的旅游业抹上不和谐的阴影。日前,广东游客梁女士给记者讲述了一次“一日游”变“购物游”的旅游经历。

梁女士说,24日上午他们一行4名广东游客来到布达拉宫门外,一到门口,几名自称导游的人便围上来,其中一名出示名片为“西藏和顺阳光旅行社”谢涛的“导游”说,旅行社有拉萨“一日游”的旅游产品,游览布达拉宫和大昭寺,每人200元。

　　梁女士等觉得“一日游”安排合理,便同意参加这个旅行团。中午1点,谢涛将梁女士等4人和其他14名游客交给一位姓周的“导游”。周“导游”悬挂照片被遮住的“导游证”,带领18名游客进入布达拉宫,梁女士的旅游噩梦从此开始。

　　布达拉宫从入口至购票处,共设有两道检查处。每到一处,周“导游”就向工作人员介绍旅行团是“拉萨林周县党政考察团”,并嘱咐游客要自称是“考察团”成员。

　　游览过程中,周“导游”不断以还要到大昭寺参观为借口,催促游客草草结束布达拉宫的游览。中午2点离开布达拉宫,旅行团开始了“购物之旅”。

　　周“导游”首先将游客带入一家藏药店,几个貌似医生的人热情地为游客问诊、开药,逛店时间为一个小时。此后周“导游”将游客带到了一家牦牛肉专卖店,购物时间为半个小时。

　　其间,游客不停地向“导游”抱怨逛店太久,要耽误游览大昭寺时间,周“导游”却说,大昭寺下午5点才向游客开放,其余时间是向信教群众开放。周“导游”还坦言,进一个店,店主给导游每个游客5元的“人头费”,购买一次藏药能拿到5%的提成。

　　接下来,周“导游”再将游客带入名为“地矿博物馆”的地方,让游客听店主“讲解”天珠,购买天珠、绿松石等珠宝。

　　3家购物店逛完,已是约下午6点。周“导游”说,大昭寺6点关门,只能取消游览,建议游客第二天继续参加他的旅行团。在游客的强烈要求下,周“导游”退还了大昭寺门票钱。

　　被“一日游”折腾下来,梁女士很愤慨,她说这些“旅行社”在布达拉宫门口明目张胆地招徕游客,一路欺骗大家,“旅游愉快的心情被搅乱,拉萨优秀旅游城市的形象大打折扣”。

　　国庆黄金周将至,记者提醒进藏游客一定要找有正规资质的旅行社,并与旅行社签订明确各项服务内容的旅游合同。在遭遇旅游欺诈时,及时向旅游质监部门投诉。