本网特稿：省旅游局副局长袁丁走进中国江苏网 直播“漫话世博行”

  是一个实力的象征、支撑，当时谁都没有办法预测今年的情况，我们也想到我们拿的这么多票，能不能消化掉，是担风险的，特别是去年有金融危机的时候，去年我们商量一个事情的时候，国内的旅游的形势并不乐观。
　　我们当时也是有一种赌一赌的感觉，但是觉得这是一个很好的机会，第一次在中国举办这么大的一个博览会，最高档次的博览会，我们觉得这个应该还是对旅行社的业务和效益来讲，相信我们能够有比较好的效益，所以当时还是投入。
　　（主持人王颖：还是相信世博会了号召力）。
　　我们当时好象整个南京市场对世博的宣传力度还没有怎么开始，很多人都不知道有什么世博会，投入的巨资，但是从今年运作的情况来看，反响确实出乎所有旅游从业人员的预料的，就是从打票量方面来讲，从四月份开始，就是可以打这个团队票了，我们每天出票量在几千张，当的时候八、九千张，一天打这么多的票，少的时候两、三千张，光是这个月我们打的将近二十万张的门票。因为我们是世博游指定的旅行社，这里面的门票有我们旅行社本身自己的团队。
　　袁丁：我们在整个五月份，像无锡中旅，江苏舜天，再加上太仓集散中心的有组织票务，消化了90万张，江苏海外也取得了很好的票务的业绩。
　　董淼：这里面有我们公司自己的团队用的票，也有很多是同行合作旅行社，南京旅行社、包括周边旅行者，包括江苏的徐州、连云港都我们这里出票，从我们收的散客班的情况也是非常好的，从预展就可以看的出来，当时真的是一票难求，整个南京预展，有七千张参观券，段时间内抢购一空，然后在5月1日正式开园以后，我们的散客班在所有的汽车线当中，这个肯定是独占鳌头的世博产品，那么，绝大部分的游客现在来我们旅行社咨询线路，不说十个里面有九个，可能十个里面有七、八个都是问世博游的。
　　所以这个是从我们旅行社的业务情况来讲，今年绝对是世博年，绝对是我们所有旅游产品当中最重要的，也是可以说会给我们带来最好经济效益的一个产品，所以从我们旅游从业人员来说，确实是感谢上海世博会。
　　袁丁：确实世博会给旅游带来的很多的机会，今年江苏省旅游局，为了把世博的旅游接待做的更好，我们加大的宣传、促销的力度，赴上海进行江苏旅游资源的宣传推广活动，重点推介“水秀山灵，古韵今辉，美好江苏”的江苏旅游总体品牌形象。
　　同时，我们走进世博园，利用在“江苏周”在上海举办的契机，更多地与世博的参观游客进行零距离的接触。同时关注社会弱势群体的观博需求，我们邀请了省旅游局对口帮扶部门、来自涟水保滩中学的部分师生，带给农村孩子观博机会，他们回去反响特别好，为中国的繁荣富强而感到由衷的高兴和自豪，在幼小的心灵里播下了希望的种子。我们通过这样形式，表达旅游行业的一份爱心。
今年我局开展了行业 “品质提升年”活动。通过这样的活动，引导旅行社诚信经营，引导导游人员提供优质服务。
　　据我所了解，这次大家对于世博旅游的服务，要求特别高，而世博会周围的一些停车场地，并没有提供了很好的条件给导游、司陪人员。所以导游人员很辛苦，我觉得非常不错，他们起早贪黑，达成很多人玩世博的愿望。江苏的导游队伍，目前在全国人数是最多的，江苏的导游通过这次世博会的服务和锤炼，将来能够应对多方面的挑战，能够更好的与国际接轨。
　　董淼：今年给很多新导游给了他们很好的机会，以前经验不是很明丰富，或者刚刚从学校毕业，可能带团的机会不是很多，旅行社可能不太愿意让他们带团，但是今年的话，团队的量太大了，所以导游确实是资源很紧张，比较紧缺。
　　主持人王颖：会不会影响带团质量？
　　董淼：对于旅行社来讲，我们旅行社，对我们所用的所有的导游我们都培训的，而且不是培训一次，都是培训好几次，包括预览的时候带他们看，给他们进行多次的培训，而且这些导游带团的热情和服务态度都非常好。
　　主持人王颖：目前反响如何？
　　董淼：还没有接到游客的不满和投诉。
袁丁：这里说明一点，就是说，从我们游客本身，面对世博园这样巨大的客流，对于导游的辛勤劳动，很坦诚很理解。所以，这是一种比较成熟的一种消费心态。
并不像以前，以前经常有这样，我花了这个钱，我就是上帝，那么你导游必须怎样怎样，但是我觉得现在的游客从心理上来说，他是平和心态，文明游园。园区中间，都要排队，中国人原来排队这方面体验的不是太多，尤其这种非常长时间的排队，所以我觉得无论是对导游的态度，对园区服务方面的情况，包括对一些不足方面的包容性比以往大了。
　　　 主持人王颖：我们谈谈具体的，各自对世博游有什么感受，有是什么可以给我们网友介绍一下的？
袁丁：因为工作原因，我是世博开园之前去过一次，随后参加江苏周的旅游宣传推广活动去了两次，包括一次省政府在世博园区进行“江苏周”的新闻发布会，我去了世博中心与上海的媒体及世博园区的媒体进行了零距离的接触。前不久参加了澳大利亚馆内举办的“维多利亚周魅力墨尔本之夜”的活动。
应该说，虽然去过这么几次，总体上感觉，世博园确实，它的面积非常大，它带来的这种震撼的感觉，目前在心里还是久久不能平息。
　　那么作为一个中国人来说，作为一个旅游人来说，我觉得世博会能够在上海举办，在长三角举办，在中国举办是一件非常令人自豪的事情，世博会体现出来的文化的大观、科技的集成以及创意的融合，给人来说印象非常深刻，只不过比较遗憾的是什么？很多的场馆因为条件所限，只能够在外面看看建筑的风格，并没有很好了内容深入到内部，所以我想，等到时间合适的话，真的想去排队，能够去看两个精华性的馆。
　　董淼：我是预展的时候，因为我们旅行社都去看了一下，开园以后也有机会去看，就是我觉得，世博园它本身的服务也是在改进，原来我们进去的时候，排队确实是比较无序状态，游客进去以后东撞西撞的，排队你也不知道排多长时间。
　　后来慢慢的，有各方面提意见，现在园区里有提示：“这个馆你要排多久时间的队才能够进去”，然后志愿者和咨询的人员越来越多。因为我是旅行社的，所以从我的角度，我

上一页  [1] [2] [3] [4] [5] 下一页

原创文章本网特稿：省旅游局副局长袁丁走进中国江苏网 直播“漫话世博行”如转载，请注明：转载自旅游资讯网 原文地址：http://www.tripzx.com/guoneilvyou/jiangsulvyou/8655.htm