2. 境外刷卡消费人民币还款时,中国银联将根据交易当日的市场汇率,转换成人民币金额提供给发卡银行,即时扣除持卡人的账户余额。
3. ATM吞卡的处理。当ATM发生故障,持卡人操作失误或忘记取卡时,ATM会吞没卡片。吞卡后,自吞卡次日起3日内,可以持有效证件到吞卡ATM所属网点办理领卡手续。如果3日内没有按规定领卡,卡片就会被销毁,就只能在回国后申请补发卡了。
4. 假如在使用银行信用卡时遇到问题需要帮助,也可以在国外直接拨打发卡行服务热线或者中国银联服务热线咨询,也可以事先挑选在国外设有分行、支行的大牌银行,就能在国外直接去这些银行的网点寻求帮助。
Step1 购物:在有全球回报集团购物退税标志的商店购物后,即要求营业员填写全球退税支票。
Step2 通过海关:在离开旅游目的国时,向当地海关官员出示所购商品、发票和护照,海关检验合格后,会在全球退税支票上盖章使之生效。
Step3 退税:将盖章后的全球退税支票寄回全球回报集团设在购物地的分支机构,两个月左右时间后将汇款到你的银联标准卡账户。