话与酒店砍价或者申请附加服务,例如赠送早餐等等。对于酒店来说,直销更利于掌握顾客数据,了解顾客需求,促进二次消费,培养顾客忠诚度,掌握更多的主动权,而非被动地依赖代理商进行分销。
据业内人士介绍,酒店直通车业务如同淘宝网的B2C平台,在网络上提供一个可供双方面对面交易的平台。每家酒店都可以向消费者直接展示其酒店产品和服务项目,消费者可以直接跟酒店议价直至完成消费,在消费过程中不但能够得到及时周到的服务,同时也能够直接面对经营者处理投诉等问题,避免了相互扯皮、推诿等现象发生,能有效保护消费者的合法权益免受侵害。
这种无任何费用的推广模式,无疑是酒店经营者心中最理想的方式,不但给酒店企业做了免费宣传,而且还带来了客源,减少中间商使酒店利润最大化。垂直搜索祭起的酒店直销大旗将加速打破酒店被中间预订商抽取高额佣金、分流利润的局面。
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