酒店如何在线营销 成明年重点

  本地搜索/在线黄页  3%

元搜索（Kayak、Sidestep等）的搜索引擎营销（SEM）  4%

搜索引擎优化（SEO）    11%

展示广告（横幅）  4%

电子邮件广告   8%

手机营销（手机搜索、手机专用网站、短信等）   4%

Web 2.0应用/社会媒体广告   8%

咨询费   4%

手机营销

　　为手机营销预留费用。HeBS以及其他的行业调查显示，有1%-1.5%的酒店访问量是来自手机。PhoCusWhright 表示，67%的旅游者和77%的商务旅行者已经开始通过手机查找目的地服务（如住宿）和景点。

　　如果你的酒店还没有建立手机网站，请把它列为最重要的预算项目。这不需要太多的预算，一个10页的手机网站制作费用应该不会超过1500美元。你还需要建立手机预订引擎，投放Google手机广告（Google Mobile Ads）吸引更多流量，完善手机网站内容和监测。现在你需要通过电子邮件广告、社会媒体、互动抽奖和活动等方式鼓励用户接收手机广告。

　　手机营销占2011年在线营销预算的7%-8%。

　　网站运营和推广管理费用

　　网站的运营与维护、文字与界面的更新、网站分析、广告和电话预订跟踪等费用不应超出总预算的6%-7%。推广管理费和直销渠道的顾问费用不应超出在线营销总费用的11%-12%。

　　总结

　　酒店的在线营销费用在过去两年被不断压缩。在经济萧条的两年里发生了许多促使酒店改变营销、客户管理方式的变化，例如现在的旅游消费者更热衷于网络预订，并诞生了社会媒体营销、手机营销、渠道集中和多渠道营销。这些改变促进经济复苏，因此酒店需要在2011年改变传统的营销策略并增加营销预算。

　　通过数据分析使你的钱花得更有价值，关注你的客户群体，停止向那些不能测量结果的广告投放资源，你将会受益于旅游需求的增长。进行多渠道营销，因为它的回报比独立营销更高。最重要的是，你应该把预算更多地用在直销渠道，减少对分销渠道的依赖，这样可以有效地提高你的酒店利润。

　　今年北美有45%的预订是通过网络渠道完成，然而你的酒店网站和电子营销广告能为你的酒店带来多少预订量？在2011年，这将成为决定酒店成败与否的关键

 

 

 

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